Сотрудники являются сертифицированными экспертами в области подтверждения соответствия и имеют сертификаты компетентности.Квалификация и компетентность экспертов Органов по сертификации поддерживается путем прохождения обучения в специализированных государственных центрах развития персонала.

Орган по сертификации располагает всей необходимой материально — технической базой для осуществления успешной деятельности. Фонд нормативных документов содержит необходимые для проведения сертификации нормативные документы.

Для проведения работ по подтверждению соответствия продукции, заявитель (зарегистрированные на территории государства-члена в соответствии с законодательством этого государства юридическое лицо или физическое лицо в качестве индивидуального предпринимателя, являющиеся изготовителем или продавцом либо выполняющие функции иностранного изготовителя на основании договора с ним) оформляет заявку или заявление согласно установленных форм.