Права и обязанности заявителя

Права и обязанности заявителя при сертификации продукции

При прохождении процедуры сертификации заявитель (производитель, поставщик или уполномоченное лицо) играет ключевую роль. От его ответственности и взаимодействия с органом по сертификации зависит не только успешное получение сертификата соответствия, но и дальнейшее законное обращение продукции на рынке.

Ниже приведены основные права и обязанности заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными схемами сертификации.


Права заявителя

Заявитель имеет право:

  • Выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для конкретного типа продукции.

  • Подавать жалобы в орган по аккредитации на действия органов по сертификации и испытательных лабораторий, если они нарушают установленные процедуры.

  • Использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям.

  • ✅ Получать полную и своевременную информацию о ходе сертификации, в том числе обоснованные решения по отказам или приостановке.

  • ✅ Защищать конфиденциальность своих данных в рамках процедуры.


Обязанности заявителя

Заявитель обязан:

  • 📌 Соблюдать процедуры сертификации, установленные органом по сертификации, и предоставлять всю необходимую информацию и документы.

  • 📌 Обеспечивать стабильность характеристик продукции, которые были подтверждены сертификатом соответствия.

  • 📌 Выпускать продукцию в обращение только после прохождения процедуры обязательного подтверждения соответствия.

  • 📌 Указывать сведения о сертификате или декларации в сопроводительной документации.

  • 📌 Соблюдать правила использования знака соответствия и упоминания сертификации в рекламе и СМИ.

  • 📌 Предоставлять документы о подтверждении соответствия по запросу государственных органов и заинтересованных лиц.

  • 📌 Приостанавливать реализацию продукции, если действие сертификата или декларации приостановлено или прекращено.

  • 📌 Заранее уведомлять орган по сертификации о любых изменениях в продукции, технологии, методах испытаний или производстве.

  • 📌 Согласовывать модернизацию продукции только после одобрения органа по сертификации.

  • 📌 Немедленно прекращать производство продукции, не соответствующей требованиям, по предписанию надзорных органов.

  • 📌 Прекращать использование сертификатов и рекламных материалов при приостановке или отмене сертификации.

  • 📌 Не вводить в заблуждение потребителей и не использовать сертификацию для дискредитации органа по сертификации.

  • 📌 Вести учёт рекламаций и немедленно сообщать о них в орган по сертификации.

  • 📌 Участвовать в расследовании случаев несоответствия или потенциально опасной продукции.


Заключение

Соблюдение прав и обязанностей заявителя обеспечивает прозрачность, законность и эффективность процесса сертификации. Это важно как для бизнеса, так и для защиты потребителя. Нарушение обязанностей может привести к приостановке действия сертификатов, штрафам и отзыву продукции с рынка.

Если вам необходима консультация или сопровождение на всех этапах сертификации — свяжитесь с нами. Мы поможем пройти процесс грамотно и без лишних затрат.
С правами и обязанностями более подробно вы можете ознакомиться в типовом договоре об оказании услуг.