Согласно процедуре системы менеджмента органа по сертификации, процесс сертификации продукции состоит из следующих ключевых этапов:
Заявитель подает в орган по сертификации (ОС) заявку установленной формы с комплектом необходимой документации. Руководитель ОС проверяет полноту заполнения, регистрирует заявку в журнале, присваивает ей номер и назначает ответственных за каждый этап работы по заявке.
Назначенный эксперт анализирует заявку и приложенные документы, проверяет правильность выбора схемы сертификации и наличие всех ресурсов. По итогам оформляется решение:
Включает несколько обязательных процедур в зависимости от выбранной схемы:
Другой эксперт (не участвовавший в оценке) проводит независимый анализ всех полученных материалов. На основе этого анализа принимается решение о выдаче сертификата соответствия или об отказе в выдаче.
При положительном решении сертификат оформляется на бланке строгой отчетности по единой форме, подписывается руководителем ОС и экспертом, после чего выдается заявителю. Сведения вносятся в единый реестр.
Если это предусмотрено схемой сертификации (например, для серийного производства), ОС в течение срока действия сертификата проводит плановые и внеплановые проверки. Они включают анализ информации, испытания образцов и анализ состояния производства для подтверждения, что продукция продолжает соответствовать требованиям.
При выявлении нарушений, несоответствий или по заявлению самого заявителя ОС может приостановить или прекратить действие сертификата. После устранения причин и успешных корректирующих мероприятий действие сертификата может быть возобновлено.